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Allgemeine Verkaufsbedingungen
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (die „Bedingungen“) gelten für den Verkauf aller HANEK-Produkte .
Wir bitten Sie, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie Ihre Bestellung bei tesys digital asset SL („HANEK“) aufgeben. Mit der Aufgabe Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Die Registrierung bei HANEK ist kostenlos. Sie haben über ein Passwort Zugriff auf Ihre persönlichen Daten und können die Daten jederzeit ändern.
Eine Registrierung ist nicht erforderlich und Sie können sich jederzeit wieder abmelden.
Die Informationen, die wir bei Ihrer Registrierung erhalten, sind absolut vertraulich und nur HANEK hat Zugriff auf die Daten und unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie.
Diese allgemeinen Vertragsbedingungen, gegebenenfalls zusammen mit den besonderen Bedingungen, die festgelegt werden können, regeln ausdrücklich die Beziehungen, die zwischen tesys digital asset SL, mit Sitz in c/ C/ Diputacion 37 2A (Local CAD) 08015 Barcelona ( Spanien), versehen mit der NIF-Nummer B67376962, eingetragen im Handelsregister von Barcelona, Band 46779, Blatt 78, Seite 530647 und Kunden, die die über die Website angebotenen Produkte in Anspruch nehmen:
https://hanekco.com
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des spanischen Rechtssystems erstellt, insbesondere dem Gesetz 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und dem elektronischen Handel, dem Gesetz 7/1998 über allgemeine Vertragsbedingungen, dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November, das den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und anderen ergänzenden Gesetzen genehmigt, Gesetz 3/2014 vom 27. März, durch das der konsolidierte Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und anderen ergänzenden Gesetzen genehmigt wird geändert, genehmigt durch das Königliche Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November, das Gesetz 7/1996 zur Regulierung des Einzelhandels, das Gesetz 59/2003 vom 19. Dezember, die elektronische Signatur und alle anderen möglicherweise anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Die Nutzung und/oder der Erwerb von HANEK-Produkten, deren Eigenschaften auf der HANEK-Website beschrieben sind und im Folgenden als „Produkte“ bezeichnet werden, setzt die vorbehaltlose Annahme aller dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden voraus sowie die Besonderen Bedingungen, die gegebenenfalls den Erwerb regeln.
HANEK weist darauf hin, dass die Verfahren zur Durchführung des Erwerbs der Produkte denen entsprechen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben sind, sowie den anderen spezifischen Verfahren, die beim Surfen auf unserer Website auf dem Bildschirm angezeigt werden, sodass der Kunde erklärt, diese Verfahren zu kennen und zu akzeptieren soweit erforderlich, um auf die auf der Website angebotenen Produkte zuzugreifen.
Jegliche Änderung und/oder Korrektur der vom Kunden während der Navigation bereitgestellten Daten ist möglich und muss gemäß den auf der Website enthaltenen Anweisungen durchgeführt werden.
Die auf der Website angebotenen Produkte werden zusammen mit ihren Eigenschaften und ihrem Preis auf dem Bildschirm angezeigt. Wir versuchen, die physikalischen Eigenschaften der Produkte so genau wie möglich darzustellen. Es ist jedoch zu berücksichtigen, dass die Qualität, Konfiguration und Auflösung des Computermonitors die Wahrnehmung von Farben beeinflussen können, sodass es zu geringfügigen Farbunterschieden kommen kann zwischen dem realen Produkt und dem auf dem Bildschirm abgebildeten Produkt.
Bei den in der Rubrik „RESTÜBERSTÜCKE“ angebotenen Produkten handelt es sich um Produkte, die wir in Ausstellungsräumen verwendet haben, um Prototypen oder um zurückgegebene Produkte, die beschädigt oder leicht beschädigt sind und die zu einem niedrigeren Preis mit den auf dem Bildschirm angekündigten Rabatten verkauft werden. Für LEFTOVERS-Produkte gelten die gleichen Verkaufsbedingungen wie für jedes andere Produkt, einschließlich des Widerrufsrechts und der Kundendienstgarantie, in diesem Fall gemäß den Bedingungen in Bedingung 7. LEFTOVERS-Produkte sind jedoch einzigartig, sodass wir sie nicht ersetzen können. Daher erstatten wir im Falle einer Rücksendung den Preis des Produkts gemäß den in Ziffer 6.2 genannten Bedingungen.
PERSONALISIERTE Produkte sind Produkte, die speziell für Sie gemäß den Spezifikationen hergestellt wurden, die Sie uns mitgeteilt haben. Für PERSONALISIERTE Produkte gelten die gleichen Verkaufsbedingungen wie für jedes andere Produkt, mit Ausnahme des in Bedingung 6 vorgesehenen Widerrufsrechts, da es sich bei PERSONALISIERTEN Produkten um Unikate handelt und wir sie daher nicht ersetzen oder an einen anderen Kunden verkaufen können. Im Gegenteil gilt die After-Sales-Garantie für den Fall, dass das gelieferte Produkt fehlerhaft oder nicht konform ist, gemäß den in Bedingung 7 vorgesehenen Bedingungen.
Obwohl wir uns bemühen sicherzustellen, dass die auf unserer Website angezeigten Informationen vollständig sind, können die Verpackungen und Materialien der Produkte manchmal zusätzliche oder andere Informationen enthalten als die auf unserer Website angezeigten. Auch die Komponenten können sich ändern. Wir empfehlen Ihnen, nicht nur die auf unserer Website verfügbaren Informationen zu lesen, sondern vor der Verwendung auch die dem Produkt beiliegenden Etiketten, Warnhinweise und Anweisungen sorgfältig zu lesen.
HANEK behält sich das Recht vor, jederzeit zu entscheiden, welche Produkte es seinen Kunden über seine Website anbietet. Auf diese Weise kann HANEK jederzeit neue Produkte hinzufügen oder die auf der Website enthaltenen Produkte ändern, wobei vorausgesetzt wird, dass diese Produkte, sofern nichts anderes bestimmt ist, den Bestimmungen der zu diesem Zeitpunkt geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen. Ebenso behält sich HANEK das Recht vor, den Zugang zu den auf der Website angebotenen Produkten jederzeit und ohne vorherige Ankündigung einzustellen.
Um die Produkte zu kaufen, kann HANEK Sie auffordern, sich zu registrieren. Dafür müssen Sie volljährig (18 Jahre) sein und die auf dem Bildschirm angezeigten Formulare ausfüllen, insbesondere: (i) das darin enthaltene elektronische Formular vollständig ausfüllen Jeder Moment wird auf der Webseite angezeigt, indem die darin angegebenen Anweisungen befolgt werden. (ii) Drücken des Symbols/der Schaltfläche „AKZEPTIEREN SIE DIE DATENSCHUTZRICHTLINIE“; und (iii) Erhalt der Registrierungsvereinbarung in Ihrem E-Mail-Konto.
Der HANEK zur Verfügung gestellte Benutzername und das Passwort dienen der Identifizierung und ermöglichen den Zugang und die Durchführung des Kaufs. Sie sind persönlich und nicht übertragbar. Der Login kann nicht geändert werden, das Passwort jedoch schon, in diesem Fall verlieren die geänderten Passwörter ihre Gültigkeit.
Sobald Sie sich registriert haben und mit dem Kauf eines der Produkte fortfahren möchten, müssen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen und zu diesem Zweck das bereitgestellte Bestellformular ausfüllen, was bedeutet, dass Sie jedes einzelne dieser Formulare gelesen und unwiderruflich akzeptiert haben. Allgemeine Geschäftsbedingungen, sowie gegebenenfalls die bestehenden Besonderen Bedingungen.
Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, senden wir Ihnen eine E-Mail-Nachricht, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Sie können Ihre Bestellung jedoch ändern, bevor die Bestellung in den Versandprozess gelangt.
Wir verkaufen Produkte nur in Mengen, die dem typischen Bedarf eines Durchschnittshaushalts entsprechen. Dies gilt sowohl für die Anzahl der bestellten Produkte in einer einzigen Bestellung als auch für den Fall, dass der Kunde mehrere Bestellungen für dasselbe Produkt aufgibt und die einzelnen Bestellungen die typischen Mengen umfassen, die zur Deckung des Bedarfs eines durchschnittlichen Haushalts erforderlich sind.
Für Gebiete außerhalb des spanischen Festlandes sind Zollgebühren und Gebietssteuern am Zielort nicht enthalten.
4.2. Lieferung : HANEK verpflichtet sich, das von Ihnen gekaufte Produkt so schnell wie möglich an die Adresse zu liefern, die Sie zu diesem Zweck im Bestellformular angegeben haben. In der Kaufbestätigungs-E-Mail gemäß Abschnitt 3.2. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird die Lieferzeit angegeben.Alle unsere Produkte verlassen unser Werk in einwandfreiem Verpackungszustand. Sie müssen immer überprüfen, ob die Ware in einwandfreiem Zustand geliefert wurde. Es wird empfohlen, auf dem Lieferschein des Spediteurs den Vermerk „beschädigte Verpackung“ oder Ähnliches zu vermerken, um später eine Reklamation vornehmen zu können, da der Spediteur andernfalls den Empfang des Produkts akzeptiert.
Benachrichtigung über Vorfälle innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Bestellung : Es ist wichtig, dass Sie die Originalverpackung aufbewahren und Fotos davon machen, wie das Produkt bei Ihnen zu Hause angekommen ist, sowohl die Verpackung als auch das Produkt. Wenn Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Produkts per E-Mail an hello@hanekco.com über den Vorfall informieren , kann HANEK einen Anspruch gegen die Versicherung des Transportunternehmens geltend machen. Auf diese Weise können wir Ihnen nach der Lösung des Versicherungsfalls ein neues Produkt zusenden und das beschädigte Produkt entfernen.
Benachrichtigung über Vorfälle spätestens 48 Stunden nach Eingang der Bestellung : Es ist außerdem wichtig, dass Sie die Originalverpackung aufbewahren und Fotos davon machen, wie das Produkt bei Ihnen zu Hause angekommen ist, sowohl von der Verpackung als auch vom Produkt. Wenn Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Produkts per E-Mail an hello@hanekco.com über den Vorfall informieren, kann HANEK in diesem Fall keinen Anspruch auf die Versicherung des Transportunternehmens geltend machen, sodass wir mit der Rücknahme des Produkts fortfahren können das Produkt für eine Überprüfung des Vorfalls in unseren Einrichtungen. In jedem Fall steht es HANEK frei, das Produkt nicht abzuholen und den Preis an Sie zurückzusenden oder Ihnen das Produkt erneut zuzusenden und das beschädigte Produkt zu entfernen.
4.3 Lieferzeiten : Die Lieferzeiten der Produkte in Werktagen, mit Ausnahme von Transportproblemen, die außerhalb der Kontrolle von HANEK liegen, werden in der Bestätigungsnachricht über den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt.
HANEK wird sich nach besten Kräften darum bemühen, dass diese Fristen eingehalten werden. Eine Verzögerung aufgrund von Transportproblemen, die außerhalb der Kontrolle von HANEK liegen, führt jedoch nicht zur Stornierung der Bestellung oder zu einer Entschädigung.
4.4. Lieferungen außerhalb des EU-Territoriums : Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, die in ein Land oder Gebiet geliefert werden soll, das nicht zur Europäischen Union gehört, müssen Sie möglicherweise bei der Ankunft am Bestimmungsort Einfuhrzölle und Steuern zahlen. Dies liegt daran, dass Sie als Importeur der Produkte gelten und daher alle in Ihrem Land geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten müssen. Bestellungen, die für die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla bestimmt sind, unterliegen den örtlichen Zollverfahren.
Alle zusätzlichen Kosten aufgrund der Zahlung von Zöllen und/oder Zollgebühren gehen zu Ihren Lasten. HANEK hat keine Kontrolle über diese Ausgaben und daher ist es nicht möglich, deren Höhe vorherzusagen. Da die Zollbestimmungen von Land zu Land erheblich variieren, empfehlen wir Ihnen, sich an das zuständige Zollamt zu wenden, um Informationen zu Einfuhrbeschränkungen für bestimmte Produkte zu erhalten. Wir sind nicht verantwortlich für Zollverzögerungen. Wenn Sie die entsprechenden Einfuhrsteuern nicht zahlen, kann es sein, dass die Ware beim Zoll zurückgehalten wird. In diesem Fall werden Rücksendungen nicht akzeptiert.
5. Preis und Zahlungsart
5.1. Preis : Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Kaufpreise, die auf dem Bildschirm angezeigt werden. In den Preisen ist die Mehrwertsteuer (MwSt.) ausgewiesen.
Einkäufe von in Nicht-EU-Ländern ansässigen Personen sind jedoch von der Mehrwertsteuer befreit und unterliegen der Zahlung der geltenden Einfuhrsteuer. Zollabfertigungskosten und Einfuhrsteuern sind nicht im Produktpreis oder im Versandpreis enthalten und müssen daher am Bestimmungsort bezahlt werden.
Aufgrund ihrer besonderen Steuerregelung gelten die geografischen Gebiete, die den Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla entsprechen, für diese Zwecke als Nicht-EU-Gebiete.
Im Allgemeinen gehen alle Steuern, Gebühren, Tribute und Maklergebühren, die infolge des Verkaufs des Produkts anfallen, sowie alle anderen daraus resultierenden Kosten zu Ihren Lasten.
Die auf dem Bildschirm angezeigten Versandkosten gehen zu Ihren Lasten und entsprechen jeweils den Tarifen des beauftragten Transportunternehmens sowie dem Bestimmungsort und dem Gewicht der Sendung.
Die Preise sind in EURO angegeben und werden in dieser Währung in Rechnung gestellt und eingezogen.
5.2. Zahlungsmethode : Sobald Sie das Produkt in den „Warenkorb“ legen, wird der Betrag des Produkts mit und ohne Mehrwertsteuer auf dem Bildschirm angezeigt. Wenn der Kauf von der Steuer befreit war, wird die Befreiung automatisch berücksichtigt über die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten, sobald Sie die Bestellung bestätigt haben. Die Zahlung des Preises des gekauften Produkts und der Versandkosten, die auf dem Bildschirm angezeigt werden, kann entweder per Kredit- oder Debitkarte oder per PayPal erfolgen. Um mit der Zahlung fortzufahren, müssen Sie alle Anweisungen auf dem Bildschirm befolgen und bei Zahlung per Kredit- oder Debitkarte die folgenden Informationen angeben: a) Kartentyp; b) Vor- und Nachname des Eigentümers; c) Kartennummer; c) Ablaufdatum; d) sowie alle anderen, die auf dem Bildschirm erforderlich sind.
Als elektronisches Zahlungssystem hat HANEK ein E-Commerce-Zahlungsgateway installiert, das es mit einem Bankunternehmen vertraglich vereinbart hat. Alle für diese Zwecke bereitgestellten Daten werden verschlüsselt, um maximale Sicherheit zu gewährleisten.
5.3. SSL-Protokoll : Der Navigations- und Kaufvorgang auf der Website erfolgt über das SSL-Protokoll, wodurch sowohl dem Kunden als auch HANEK höchste Standards in Bezug auf Vertraulichkeit und Sicherheit in der Kommunikation geboten werden.
Dieses Protokoll wird von den wichtigsten Browsern allgemein unterstützt und garantiert (i) die Identität des Empfängers Ihrer Daten (keine Identitätsfälschung des Verkäufers), (ii) die Vertraulichkeit der bereitgestellten Informationen und (iii) die Integrität (keine Manipulation). der bereitgestellten Informationen.
Ebenso erklärt HANEK, dass die von den Nutzern über das Zahlungsgateway bereitgestellten Daten in keinem Fall gespeichert werden und nur während des Kaufs, der Zahlung und bis zum Ablauf der Widerrufsfrist aufbewahrt werden. Um Kreditkarteninhabern mehr Sicherheit zu bieten, wurde auf Ihren Karten eine dreistellige Nummer eingefügt, die als Identifikationscode zur Überprüfung der physischen Anwesenheit der Karte bei Internettransaktionen dient. Diese dreistellige Nummer ist auf der Rückseite Ihrer Karte (im Unterschriftenbereich) direkt nach der Kartennummer aufgedruckt. Um betrügerische Transaktionen mit Kreditkarten zu verhindern, werden diese Prüfziffern zur Validierung des Vorgangs abgefragt.
5.4. Rechnung : HANEK stellt für jede Sendung eine Rechnung aus, die in elektronischer Form bereitgestellt und an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird.
6. Widerrufsrecht
6.1. So geht's : Sie können Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag zurückziehen, an dem Sie die gekauften Produkte erhalten haben (oder ab dem Tag, an dem Sie die gekauften Produkte erhalten haben (oder ab dem letzten Produkt, der letzten Komponente oder dem letzten Teil im Falle der Lieferung eines Produkts, das aus mehreren Komponenten besteht). Teile). Dieses Recht gilt nicht, wenn das Produkt gemäß den von Ihnen bereitgestellten Spezifikationen hergestellt wurde und es sich daher um ein personalisiertes Produkt handelt.
Zu diesem Zweck müssen Sie uns über Ihren Entschluss, von Ihrer Bestellung zurückzutreten, informieren. Sie müssen Ihre Anfrage an die folgende E-Mail-Adresse senden:
hello@hanekco.com
Zu diesem Zweck können Sie das Widerrufsformular verwenden, das Sie am Ende dieser Bedingungen finden.
HANEK wird den Eingang der Anfrage und die Einzelheiten zum weiteren Vorgehen bei der Rücksendung schriftlich bestätigen. Es reicht aus, wenn Sie Ihre Mitteilung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist absenden und den Artikel auf die von uns schriftlich angegebene Weise zurücksenden.
HANEK wird erst dann Eigentümer des zurückgegebenen Produkts, wenn es an der Rücksendeadresse eingegangen ist.
6.2. Auswirkungen des Widerrufs : HANEK erstattet den Preis des Produkts und die normalen Versandkosten entsprechend der günstigsten Versandoption, die wir anbieten, innerhalb der unten angegebenen Frist und vorbehaltlich der unten beschriebenen Bedingungen:
Wenn andererseits die zurückzusendenden Produkte in einer Weise manipuliert wurden, dass sie irgendeine Art von Wertminderung aufweisen, die auf die Tatsache zurückzuführen ist, dass sie in einer anderen als der notwendigen Weise manipuliert wurden Um die Beschaffenheit, Eigenschaften und/oder Funktionsweise der Produkte zu überprüfen, bedeutet dies, dass in solchen Fällen die Ausübung des Widerrufsrechts nicht zulässig ist.
7. After-Sales-Garantie
Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht haben Sie als Kunde aus der Europäischen Union (mit Ausnahme des Vereinigten Königreichs) eine Nachverkaufsgarantie von zwei Jahren ab Lieferdatum des Produkts für die Reparatur oder den Ersatz von HANEK gekaufte Produkte, wenn sie fehlerhaft waren oder nicht mit der Werbung auf unserer Website übereinstimmten. Mängel an den Produkten, die durch Fahrlässigkeit, Stöße, unsachgemäße Verwendung oder Manipulation, fehlerhafte Installation oder Materialien, die außerhalb des normalen Gebrauchs einem Verschleiß ausgesetzt sind, verursacht werden, fallen nicht unter diese Garantie. Auch etwaige Mängel oder Schäden an den LEFTOVER-Produkten, die auf dem Bildschirm erklärt werden und über die Sie daher beim Kauf informiert werden, fallen nicht unter diese Garantie.
Sollten die Produkte einen Herstellungsfehler aufweisen, haben Sie das Recht, von HANEK Ersatz oder Reparatur zu verlangen, es sei denn, eine dieser beiden Möglichkeiten ist objektiv unmöglich oder unverhältnismäßig. Sie müssen uns den festgestellten Mangel innerhalb von zwei Monaten ab dem Zeitpunkt Ihrer Entdeckung mitteilen. Sobald Sie uns die gewählte Option mitteilen, bleiben wir dabei. Jede Option, die für HANEK unverhältnismäßige Kosten verursachen würde, wird unter Berücksichtigung des Werts des Produkts als unverhältnismäßig angesehen.
Die Reparatur oder der Austausch ist für Sie kostenlos und wird innerhalb einer angemessenen Zeit durchgeführt.
Da es sich bei übriggebliebenen Produkten um einzigartige Produkte handelt, ist der Ersatz nicht kostenlos, da er nur durch ein neues Produkt erfolgen kann. In diesem Fall müssen Sie uns Ihre Zustimmung geben, bevor Sie mit dem Austausch fortfahren, da Sie dies getan haben HANEK die Preisdifferenz zwischen dem Betrag, den Sie für das ÜBRIGE Produkt bezahlt haben, und dem Verkaufspreis desselben neuen Produkts zu zahlen.
Die Preissenkung und die Kündigung des Vertrags erfolgen nach Ihrer Wahl, wenn die Reparatur oder der Austausch des Produkts nicht möglich ist oder wenn diese nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne größere Unannehmlichkeiten für den Kunden durchgeführt wurden Verbraucher und Benutzer. Die Lösung wird nicht fortgeführt, wenn die Vertragswidrigkeit von untergeordneter Bedeutung ist.
Die Preissenkung erfolgt proportional zur Differenz zwischen dem Wert, den das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung gehabt hätte, wenn es vertragsgemäß gewesen wäre, und dem Wert, den das tatsächlich gelieferte Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung hatte.
Um diese Garantie nutzen zu können, müssen Sie HANEK per E-Mail an hello@hanekco.com benachrichtigen und dabei die folgenden Informationen angeben: Bestellnummer, Beschreibung des Produkts, Beschreibung des Problems mit dem Produkt und bei sichtbaren Mängeln Fotos beifügen.
HANEK ist nicht verantwortlich für:
Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt unsere Haftung im Falle falscher Angaben oder bei Tod oder Körperverletzung aus, die auf unsere Fahrlässigkeit oder Absicht zurückzuführen sind.
HANEK haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung seiner Verpflichtungen aus diesen Bedingungen, wenn diese Verzögerung oder Nichterfüllung auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.
Diese Bestimmung beeinträchtigt nicht Ihr Recht, das Produkt innerhalb einer angemessenen Frist zu erhalten. Wenn die Verzögerung vor dem Versand des Produkts auftritt, wird HANEK Ihnen keinen Betrag für das Produkt in Rechnung stellen, bis es an Sie versandt wurde. In diesem Fall können Sie die Bestellung jederzeit vor dem Versand stornieren.
9. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen den spanischen Gesetzen und werden entsprechend ausgelegt, wobei die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf ausdrücklich ausgeschlossen wird.
Beide Parteien erklären sich damit einverstanden, sich der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Barcelona (Spanien) zu unterwerfen. Wenn Sie Verbraucher sind und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in der Europäischen Union haben, genießen Sie auch den Schutz, den Ihnen möglicherweise zwingende Bestimmungen der Gesetzgebung Ihres Wohnsitzlandes bieten.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur alternativen Streitbeilegung bereit, die Sie hier erreichen können:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
10. Änderung der Verkaufsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an unserer Website, unseren Richtlinien und diesen Verkaufsbedingungen vorzunehmen.
Für Sie gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Richtlinien und Verkaufsbedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft sind, es sei denn, eine Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Richtlinien oder Vorschriften ist gesetzlich oder auf Antrag staatlicher Behörden erforderlich zu diesen Verkaufsbedingungen (in diesem Fall können solche Änderungen für alle Bestellungen gelten, die Sie zuvor aufgegeben haben).
Sollte eine dieser Bedingungen für ungültig, nichtig oder aus irgendeinem Grund unwirksam erklärt werden, gilt diese Bedingung als ausgeschlossen, ohne dass diese Erklärung die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bedingungen berührt.
11. Rücktritt
Im Falle Ihres Verstoßes gegen diese Bedingungen und selbst wenn HANEK beschließt, die ihm zu diesem Zeitpunkt zustehenden Rechte nicht auszuüben, kann HANEK bei jeder anderen Gelegenheit, bei der Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, von diesen Rechten und Klagen Gebrauch machen .
12. Unsere Kontaktdaten
Unsere Kontaktinformationen lauten wie folgt:
Tesys Digital Assets SL
C/ Diputacion 37 2A (Lokales CAD)
08015 Barcelona (Spanien)
E-Mail: hello@hanekco.com
13. Sprache
Im Falle einer Diskrepanz zwischen der spanischen Version dieses Textes und anderen Versionen auf unserer Website ist die spanische Version maßgebend.
Muster-Widerrufsformular
(Sie müssen dieses Formular nur dann ausfüllen und absenden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)
Zu Händen von Tesys Activos Digitales SL
C/ Diputacion 37 2A (Lokales CAD)
08015 Barcelona (Spanien)
hello@hanekco.com
Hiermit informiere(n) ich/wir Sie (*), dass ich/wir von unserem (*) Vertrag über den Kauf des Produkts ________________ mit folgenden Informationen zurücktrete(n):
- Bestellt am/erhalten am (*): ______________
- Referenznummer: ________________
- Name des Verbrauchers und Nutzers bzw. der Verbraucher und Nutzer: _____________
- Anschrift des Verbrauchers und Nutzers bzw. der Verbraucher und Nutzer: ______________
- Unterschrift des Verbrauchers und Nutzers bzw. des Verbrauchers und Nutzers (nur bei Vorlage dieses Formulars in Papierform)
- Datum: ________________
